1. Kartu Snowpass pořídíte online na webovém rozhraní: snowpass.snowhill.cz. Cena Snowpassu je 50 Kč. Karta je tímto způsobem automaticky spárována s vaší osobou nebo s osobou, pro kterou byl daný Snowpass zakoupen. 2. Druhou možností je zakoupit kartu Snowpass na pokladnách skiareálů Snowhill a do e-shopového účtu si ji doevidovat.

Ano, nákup skipasu bez Snowpass karty je možný a je za stejné ceny jako nákup se Snowpass kartou již zaevidovanou v účtu. Jednoduše si kartu Snowpass, na které již bude nahraný váš skipas, vyzvednete po dokončení nákupu na pokladnách ve skiareálu. Podkladem k vyzvednutí Vám bude QR kód, který obdržíte do e-mailu.

Připravte si, prosím, číslo vaší online objednávky a vyhledejte nejbližší pokladnu s obsluhou nebo kancelář zákaznické podpory. Vystavíme vám duplikát. Nová karta je zpoplatněna částkou 50 Kč/ks.

Ano, pokud jste u nás registrovaným zákazníkem přidáte do svého účtu nového člena v záložce Účty členů rodiny.

Vyžádejte si zapomenuté heslo, které vám zašleme do emailu. Nové heslo je nutné potvrdit v zaslaném emailu.

Na pokladnách skiareálu je možné platit benefitní kartou Pluxee od Sodexa. Na e-shopu žádné benefitní karty uplatnit nelze.

Vícedenní skipas je platný pouze na dny po sobě jdoucí.

Informace a otázky k e-shopu adresujte na: snowhill@snowhill.cz nebo telefonicky na infolinku +420 737 222 456